招聘:电商客服/淘宝客服

泉州市 经验: 学历:中专
岗位职责 1、网店日常销售工作，为顾客导购，问题解答；负责解答客户咨询,促使买卖的成交； 2、负责答复、跟进及反馈客户咨询，熟练操作店铺后台，处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进； 3、对于各种最新优惠活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求，及时沟通，避免出错。 任职要求： 1、有在天猫、淘宝等平台的工作经验1-2年以上，本岗位接受优秀应届生； 2、善于与人沟通，语言组织能力良好，打字速度较快； 3、具有团队精神。

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